Reclamo N° 215954

Salve, mi trovo alle prese con un grosso problema. Poichè sono in sofferenza con il pagamento delle rate di due finanziamenti (Toyota e Compass), mi sono rivolta alla società "Ufficio Emergenza Debiti" i quali hanno promesso che mi avrebbero aiutato con il solo versamento iniziale di € 200,00 + iva e che avrei poi versato il compenso solo quando avessi ottenuto una riduzione del mio debito ed in proporzione al risparmio ottenuto. Invece, ad oggi, non hanno ottenuto nulla dalle finanziare in oggetto, a fronte di ipotetici tentativi di trattativa (che non mi hanno mai voluto documentare e dai quali no hanno ottenuto nulla) e mi impongono di attivare la consulenza di ulteriori professionisti a pagamento (salati), circostanza imprescindibile per ottenere (a loro dire) un risultato. A me sembra una truffa bella e buona perchè non posso revocare l'incarico, se non a fronte di penali elevate e quindi mi sembra di essere in trappola. Potete aiutarmi? non so più come fare e mi sembra di essere caduta nelle mani di perfetti truffatori e vorrei anche evitare che succeda la stessa cosa ad altre persone già indebitate. Grazie. Vincenza Martino