Luca
13 Novembre 2018
Salve. Possiedo un caminetto a pellet marca montegrappa, modello “montegrappa pellet”dal 2013. Nonostante sia stato istallato con tutti i crismi di sicurezza e conformità possibili, produce delle mancate accensioni che instaurano nella camera di combustione un processo di autocombustione del pellet che comporta delle vere e proprie esplosioni (nel mio caso, una di queste è riuscita ad infrangere il vetro protettivo). Nonostante i ripetuti reclami all’azienda in questione questa non si è voluta far carico di rivedere il programma sulla centralina per rendere questo prodotto sicuro (al pari degli ultimi più moderni sistemi di riscaldamento a pellet). Data la grande diffusione di questi sistemi di riscaldamento chiedo che almeno questa azienda leader sia chiamata a rispondere. Grazie
