Reclamo N° 81018

Salve, Siamo a reclamare una pubblicitá ingannevole da parte del sito copyright.it. pubblicizzano io depósito del copyright ribandendo che ha validitá a vita. Ce l'hanno confermato anche dalla loro assistenza al cliente. Un anno fa, febbraio 2017, Ho comprato da loro un pack che conteva il depósito di una idea sapendo appunto che la validitá non aveva scadenza. A distanza di un anno, ci arriva adesso una notifica dicendo che dobbiamo rinnovare questo pack altrimenti decade la validitá del deposito. Quindi la pubblicitá che fanno contrasta a dire poco con questa notifica. Ho contattato nuovamente la loro assistenza e sono stati molto scortesi, non fornendo maggiori chiarimenti. Vogliamo adesso provvedere ad inviare una raccomandata per respondere il contratto ma non forniscono nessuna informazione sull'indirizzo dove mandarla. Ho letto molte spiacevoli testimonianze di altri utenti che Hanno avuto lo stesso problema. Vi prego di considerare questo reclamo in quanto Questa azienda sta truffando molti clienti. Chiediamo pertanto il rimborso del pacchetto pagato (189,00) dato che non ha la validitá che loro scrivono sul loro sito. Saluti