Reclamo N° 97730
Monica
05 Maggio 2018
Salve, sono alle prese con l'impossibilità di disdire un abbonamento del sito Meetic.
Mi sono iscritta per gioco credo un anno fa e dopo la scadenza dei 6 mesi dell'acquisto fatto, non mi è stato più possibile annullare il rinnovo automatico.
Sul sito è riportata una procedura impossibile da portare a termine!
Inoltre, mi è stato fatto un up-grade dell'abbonamento, MAI richiesto, visto che non lo utilizzo e ora mi vengono addebitati 119.88€ ogni 6 mesi, invece, dei 59.94€ iniziali.
Gentilmente, vi chiedo la gentilezza di aiutarmi a risolvere questo assurdo problema.
Grazie.
Saluti.
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