Reclamo N° 124848
Matteo medard
17 Ottobre 2018
Salve, sono un utente possedente un modello XPERIA XZ PREMIUM acquistato mediante rateizzazione a circa metà Novembre del 2017 e con garanzia fino al Novembre del 2019. Circa dopo 3 settimane dall' acquisto il dispositivo non si è più acceso; come da prassi è stato portato in assistenza dove è stato riparato ma dopo circa 6 mesi di utilizzo si è nuovamente spento senza dare alcun segno di funzionamento ed è stato riportato in un centro autorizzato. Da allora ha subito altri 2 interventi vani e un terzo e ultimo. È stata inoltrata anche una richiesta di sostituzione. Ora il mio terminale funziona ma vorrei comunque un risarcimento per aver continuato a pagare un oggetto non funzionante.
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