Simona
11 Dicembre 2018
Salve,io ho acquistato della merce on line alla ditta maison du monde,loro spediscono dalla Francia(so perfettamente che con le manifestazioni in corso potrebbe volerci più tempo).l'acquisto è stato fatto il 7/12,mi è arrivata un email il giorno dopo con scritto che il pacco era stato spedito,quando vado a fare la tracciabilità mi dice che non esiste nessuna spedizione.siccome già è successo con un altro ordine e alla fine dopo 20 giorni e tanti tanti solleciti mi è stato rispedito il pacco perchè era stato perso.ora penso sia successa la stessa cosa,perchè anche per l'altro ordine mi diceva che non esisteva nessun pacco.Ho telefonato al servizio clienti e mi dicono di aspettare,per email,dicono di aspettare 5 giorni.ma il pacco era previsto tra il 12 e il 14.ma non potrà mai arrivare visto che non risulta.Potete aiutarmi.Grazie
