Reclamo N° 81487
Piera
18 Gennaio 2018
scorrettezza e abuso da parte di un affittacamere di Bologna che ha prelevato i soldi sulla mia postepay anticipatamente senza erogare il servizio in quanto non ha consentito a mio figlio di entrare nella struttura dopo l'orario previsto, pur essendoci la possibilità di richiedere un ingresso oltre l'orario del check in previsto con preavviso anticipato (cosa che è stata fatta con ben 5 ore di anticipo). Questo signore inoltre non emette mai fattura nè ricevuta fiscale ed ha prelevato anche i costi della tassa di soggiorno e del servizio senza che si sia soggiornato nella sua struttura.
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18