Alessandra
10 Luglio 2018
Segnalo agli utenti che la brutta esperienza avuta con una lavatrice ariston hotpoint acquistata in data 2 /8 /2017.... la scheda della stessa si è rotta ben 4 volte... l'ultima volta il 2 luglio... alla mia richiesta di sostutizione dell'elettrodomestico il servizio reclami si è più fatto sentire, ne rispondono ai miei messaggi in segreteria. Il centro assistenza locale si dice autorizzato al solo ritiro per riparazione (senza darmi garanzia che venga lasciato un muletto per il periodo) e in una settimana non ho ancora avuto appuntamento per il ritiro.....
La lavatrice in questione è una aqualtis Aq86f29 ...
Il servizio clienti non può trovarmi altra soluzione se non quella di insistere con chiamate o mail...
Qualcuno ha consigli da darmi? Non vorrei dover ricorrere ad agire per vie legali...
