Rosalba
21 Marzo 2018
segnalo l'azienda "NAU" presente a molfetta, presso il centro commerciale "Mongolfiera" in data 21/03 ore 12.00
Chiamo dopo aver inviato già una mail all'assistenza generale, in quanto i miei occhiali da vista, durante una normale pulizia con pezzolina, e dopo solo pochi mesi dall'acquisto,si rompono esattamente a metà.dopo vari tentativi, in cui il telefono riusulta perennemente occupato, finalmente risponde un operatore che con grande maleducazione mi dice che non può parlare al telefono poichè ha dei clienti in negozio.La telefonata è abbastanza animata e in tutto questo io non ho ricevuto assistenza per il mio problema abbastanza grave, visto che senza occhiali non posso stare.
