Gianni
20 Luglio 2018
Sono un dipendente metalmeccanico e, per prestazioni dentali, sto aspettando un'autorizzazione dal fondo METASALUTE. Continuo a telefonare a tutte le ore e dopo aver inserito i dati richiesti ed atteso per alcuni minuti un risponditore automatico mi invita a richiamare, dicendo che gli operatori sono tutti occupati. Quando la fortuna mi ha aiutato e sono riuscito a parlare con un operatore, mi è stato detto che avrebbe segnalato il problema ma non è successo nulla. Nel frattempo ho aperto vari ticket in internet ma continua a non succedere nulla ed ho dovuto annullare 2 appuntamenti con il dentista.
