Karen
05 Maggio 2018
Spett.le,
Ho effettuato il recesso della polizza auto presso Zurich Connect ieri. Il servizio clienti (ho parlato con 3 addetti diversi) mi ha assicurata che dopo ricezione della conferma di recesso (entro 8 ore), sarebbe stato possibile stipulare una nuova polizza.
Questa conferma è arrivata ieri alle ore 14.20. Ancora non riesco a chiedere un nuovo preventivo di polizza, in quanto mio macchina risulta ancora assicurata nel loro sistema.
Ho bisogno della macchina oggi. Non so come fare.
