Reclamo N° 106439

Valeria
04 Luglio 2018
Usando un'auto a noleggio Car2go in Milano sono stata tamponata da un motorino. La Car2go mi obbliga a firmare con la controparte il CID cosa che si e' rivelata impossibile visto che la dinamica e' contestata, a chiamare la polizia altra cosa impossibile visto che in assenza di feriti la polizia rifiuta di fare il sopralluogo. Ho provato a mettermi in contatto con il servizio clienti e spiegarmi ed e' stata un'altra missione impossibile dal momento che rispondono dalla Grecia in un pessimo italiano.Ho effettuato tre chiamate nella speranza di trovare un'operatore che capisse ma non e' successo. Vi chiedo aiuto perche' sono avvilita e non so come uscire da questa situazione. Graie per l'aiuto che vorrete darmi. Cordilai saluti. Valeria
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