Adriano
10 Dicembre 2018
Verso aprile acquisto l’arredo di casa mia presso Ikea e a maggio vengono a montarli.
La cucina comprendeva ante in acciaio, lavello, piano cottura, cappa, forno e lavastoviglie e quando sono andati a contatto con della semplice acqua si sono arrugginiti.
Contatto tempestivamente l’azienda per la sostituzione ma dopo aver esaminato le mie foto delle parti danneggiati, da loro richiesti, provvedono alla sostituzione di alcuni elementi.
Il piano cottura e la cappa non vengono sostituiti perché ritengono che il danno è stato causato da me.
Perplesso mi rivolgo ad un avvocato che gli inoltra una lettera di reclamo ma gli viene risposto che non provvederà alla sostituzione degli elementi.
In conclusione mi hanno sostituito solo mezza cucina
