Federica
29 Aprile 2022
A dicembre è venuto presso il nostro studio, a seguito di nostra richiesta, un commerciale TIM in quanto avevamo esigenza di rivedere il piano tariffario e volevamo la fornitura di 6 cordless. Firmato il contratto, arrivato sulla PEC 16/12/2021. Dovevamo essere ricontattati entro un mese. Spariti tutti. Dopo vari solleciti il commerciale il 07/03/2022 mi ha fatto firmare altro contratto. Successivamente il commerciale ha fatto fatica a rispondermi a chiamate e messaggi. Ho fatto solleciti tramite pec e chiamate. Ad oggi 29/04/2022 dopo aver chiamato TIM per 3 giorni a fila mi è stato comunicato che il contratto del fisso non è mai stato caricato nel sistema. Vorrei denunciare commerciale e TIM per disservizio, anche perchè in previsione io contavo di spendere meno in questi 5 mesi.
