Reclamo N° 171921

Walter
10 Dicembre 2019
A seguito di numerosi disservizi (assenza della linea dalla centrale telecom per mancanza di alimentazione del convertitore ottico-rame dell'armadio Telecom) sulla linea fibra, e dopo aver accettato il cambio proposto da un operatore telefonico di TIM del numero telefonico per passare alla nuova centrale per risolvere il problema. All'ennesimo disservizio durato più di 15 giorni ho deciso di cambiare operatore. Ora telecom vuole il pagamento di 450€ circa per le rimanenti 43 rate del modem e 19 dell'abbonamento a fronte di un rimborso di 20€ per il disservizio. Non trovo corretto e giusto il tutto. Come mi devo contenere? Grazie.
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