Alberto
11 Gennaio 2022
ad ottobre ho cambiato operatore che dopo una telefonata di operatore TIM che comunicava un cambio di tariffa mensile di 70 euro senza possibilità di contrattare. Tale cambio sarebbe avvenuto entro 3 giorni dalla telefona.
L'operatore ha specificato che doveva essere arrivata una lettera che comunicava questo cambio, ma ha me non è arrivato nulla.
Inoltre circa una settimana prima avevo aderito ad una offerta TIM con fibra da circa 29 euro.
Ora mi è arrivata una bolletta tim di circa 240 per penali.
Vorrei sapere se è possibile chiede rimborsi.
