Reclamo N° 268319

Reclamo N° 268319

Mario
12 Maggio 2022
Al cellulare l'operatrice TIM alla mia domanda "POSSO TENERE IL MIOM MODEM ha risposto Sì. Il tecnico, quando è venuto per attivare il collegamento, mi ha messo il modem TIM , perché, mi ha detto, così è previsto. Dopo un po' lo stesso mi telefona dicendo che per il modem dovrò pagare € 3/mese, alla mia protesta , facendo riferimento a quanto dettomi dall'operatrice TIM, mi ha risposto che se non volevo quel modem sarebbe venuto a riprenderlo lasciandomi senza alcun collegamento. Ho risposto : per adesso lasciamo così, poi si vedrà. La mia domanda ora é : E' possibile utilizzare un modem proprio e farlo adattare ai diversi gestori dal personale che viene inviato ? Grazie
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