Reclamo N° 282235
Renata
12 Ottobre 2022
Andando a Grecia con traghetto telefono si era agganciato a operatore albanese consumando tutto il credito, somma di 116€ in più è andato sotto 10€ . Avendo telefono nello zaino non mi ero accorta di nulla . Una volta arrivata a Grecia ho visto che mi hanno mandato un messaggio dicendo che ho già utilizzato 2/3 di del totale protezione dati este se desidero continuare la navigazione di rispondere si a quell messaggio. Io non ho risposto ormai arrivata in Grecia con credito in negativo sotto 10€ . A mio reclamo hanno riconosciuto solo 10€ perché a quel punto la navigazione di doveva interrompere.
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