Lorena
01 Luglio 2017
Avevo un contratto attivo dal 12/04/16 per adsl opzione smart fibra e per tutto l'anno il servizio è stato internet base, cosa che mia ha confermato anche un operatore tim-telecom il 3/06/17 qundo mi chiamava per informarmi di un'ulteriore maggiorazione della bolletta, ragione per la quale ho chiesto lo stesso giorno il passaggio a infostrada. Dal 10/06 non ho più avuto liena internet e di telefonia e non era nemmeno possibile contattare il servizio clienti. Oggi, 01/07/17 tim mi ha inviato una bolletta fatturandomi dal 27/05/17 al 23/06/17.
