Buonasera, ho ricevuto la bolletta tim (online, domiciliata) relativa alla mie utenze- Nel controllo effettuato noto che per l'utenza fissa questo mese la somma è passata da 29,90 a 37, 64, con un aumento di ben 7,74. (andrebbe anche detto che a suo tempo hanno aumentato arbitrariamente e unilateralmente l'offerta per il telefonino, passandola da 5 a 7 euro) Chiamo tim per avere spiegazioni e l'operatore DC446 mi dice che trattengono la somma perchè non era stata addebitata al momento della mia sottoscrizione all'offerta, per la quale però stavo pagando regolarmente nell'offerta stessa. Va detto che all'epoca mi fu detto l'adesione all'offerta Tim Premiun ADSL era gratutita e senza altri osti aggiuntivi eche ora hanno arbitrariamente trattenuto senza nessuna comunicazione preventiva la quota maggiorata. Trovo truffaldino scorretto e poco trasparente da parte di tim questo comportamento. Posso rivalermi in qualche modo ed evitare di pagare qs somma? Grazie