Buonasera, sono a segnalare un disservizio da parte di Tim. Ho provveduto a far disdetta PER NOME E CONTO DI BONANATE SERGIO(mio nonno), il 6 dicembre 2021 con tanto di raccomandata con ricevuta di ritorno (pervenuta a voi il 6 di gennaio 2022). Nonostante ciò, continuavano ad arrivare fatture da pagare con riferimento al mese di gennaio e febbraio. Ho provato a contattarvi e ogni telefonata era un commento diverso: "non deve pagare i primi 6 giorni di Gennaio", "non è arrivata la raccomandata", "stia tranquilla non deve pagare nulla, la raccomandata è stata pervenuta correttamente dovrà solo pagare la disdetta di contratto" ecc....fatto sta che nel frattempo, mi è arrivato un sollecito di pagamento..ho provveduto a fare l'ultimo tentativo, in data 05/05 e la risposta è stata: "la disdetta è avvenuta il 18 di marzo e non abbiamo ricevuto il documento di identità" (cosa assolutamente non vera perchè c'era tutto l'occorrente nella raccomandata come da voi richiesto). A questo punto, mi sento in dovere di rivalutare i contratti che ho con voi attualmente. Cordiali Saluti.