Reclamo N° 97423
Michela
03 Maggio 2018
Buonasera,sono la Signora Gioielli Michela ex intestataria della linea fissa TIm 0321621201,situata a Cameri (NO) Strada privata dei girasoli n°8.
Tralasciando le molteplici richieste d'intervento non effettuate o effettuate in maniera approssimativa il 27 luglio 2017 mando una racc. A/R n°150736870736, ricevuta da TIM il 02/AGO/2017 e di li a qualche giorno la linea viene prontamente disattivata. Il 27/DIC/ 2017 mi arriva per la prima volta un sms di emessa fattura e mi accorgo che sono staste emesse 4 fatture di euro 99,80 cad.una.Scadenza: 01/08/2017--27/09/2017--22/11/2017--16/01/2018. Telefonicamente al 187 reclamo e viene aperta la pratica 3-28429271720. Revoco il mandato a poste italiane per l'accredito diretto a TIm. Faccio, come suggeritomi dall'operatore una lettera di reclamo il 23/03/2017 e la invio via fax a Tim 0800000187 ( nessuna risposta ) anzi si, mi viene inviata la fattura per distacco linea RA00986371 di euro 132,15, naturalmente non pagata da Poste Ital. Il 27 /04/2018 altro sms di emessa fattura ed oggi 04/05/2018 mi è arrivato il sollecito di pagamento a seguito disdetta contratto, fattura RA00986371/2018 prot, N. FR-180419-0000624386. Distinti Saluti e Buon Lavoro.
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