Reclamo N° 228426
Reclamo N° 228426
Giovanni
10 Marzo 2021
Buongiorno,
Da ormai quasi un anno vengo disturbato da varie società di recupero crediti per una fattura di 107 € del 08/01/2020 relativa a degli importi che non mi spettano, la comunicazione fornita a diverse agenzie di recupero crediti è la seguente:
- Costo di disattivazione: Disattuvazione effettuata ad oltre 24 mesi da inizio contratto, vincolo contrattuale 24 mesi superato (contratto di apertura siglato in data 16.01.17 richiesta disdetta 27.10.19)
- Costo addebito modem: Modem restituito come da prova di consegna allegata il 13.1.20.
- Tim Smart residuo: Richiesta di disdetta fatta il 27.10.2019 (30 giorni per la disdetta fa 27 11.2019) non capisco perchè mi viene richiesto anche il canone di Dicembre 2019.
Ovviamente come da prassi vengo molestato senza poter dare replica perchè la soc di recupero crediti (prima CRIBS e ora EuropaFactor) si limitano a dirmi di mandargli i documenti per poi ignorarmi prontamente, che hanno la pratica in gestione e che non possono togliermi loro il debito e che mi sevo arrangiare, non c'è neanche qualcuno con cui posso confrontarmi in merito e che mi dica che eventualmente sono in torto e perchè, è un muro di gomma.
Sono 107 € non la cifra della vita, ho già perso molto più tempo di quanto vale la fattura, ma francamente mi sembra scorretto io vada a pagarli perchè la trovo una pratica molto scorretta.
Voi cosa ne pensate?
Cordiali saluti
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