Giovanni
01 Dicembre 2020
Buongiorno, descrivo brevemente la situazione. Ero cliente Tim con modem fibra, a distanza di un anno ho cambiato operatore restituendo il modem della tim per posta. Hanno continuato a spedirmi fatture di 5,65 euro poiché a mia insaputa il modem non era in comodato d'uso ma acquistato pagandolo a rate insieme alle bollette. Non pagate da me è arrivata un unica fattura di 125,65 euro e contestualmente hanno iniziato a tempestarmi di chiamate dalla Romania un ufficio di recupero credito. Se proprio devo pagare rivoglio il modem che ho restituito indietro. Ho inviato sia fax che email alla Tim senza ricevere risposte oltre a diverse chiamate agli operatori che mi hanno ripetuto che il modem non andava restituito ma pagato. Saluti
