Reclamo N° 54671

Reclamo N° 54671

Claudia
15 Luglio 2017
Buongiorno, ho aderito con il mio studio tecnico ad un contratto di fornitura completo (luce/telefono) di OPTIMA. Il contratto è stato fatto il 1°giugno. Giovedì scorso telecom ha staccato la propria linea. Ad oggi optima non l'ha ancora riattivata. Stamani avevano promesso di mandarci un tecnico invece al nostro studio non si è presentato nessuno. Siamo disperati, è la nostra unica linea, non riusciamo fare l'invio di pratiche telematiche né la presentazione di qualche bando in scadenza. Abbiamo fatto decine di telefonate e di inoltro mail. Alle mail non rispondono (tutte conservate). Al telefono dicono che la pratica è in lavorazione.
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