Buongiorno, il mio problema e' questo: ero cliente Tim fibra, ingannevolmente con una telefonata mi sono ritrovato cliente windtre,con tanto di contratto e migrazione effettuata, ma questo non e' piu' un problema perche' ho risolto con windtre entro i termini di legge dandogli disdetta. Quindi ho richiesto il rientro in Tim al quale tramite telefonata mi veniva assicurato che sarei rientrato con la stessa offerta e tariffa precedente e che non avrei dovuto pagare nessun addebito. Ora mi vedo recapitare una bolletta da Tim con costi di attivazione e disttivazione piu' il residuo delle rate del modem in mio possesso, ho chiesto di continuare a pagare a rate il modem come nella precedente offerta, ma mi e' stato rifiutato dicendomi che il contratto vecchio va chiuso e saldato, pena la sospensione del nuovo e relative penali. Come posso fare? Devo per forza saldare? E se si posso eventualmente chiedere una rateizzazione? Grazie