Reclamo N° 70148
Reclamo N° 70148
Mariachiara
03 Novembre 2017
Buongiorno,
in data (mi dice l'operatore) 28 agosto u.s. è stato attivato sulla sim dati TIM a me intestata il servizio denominato MOBILEPAY. Nessuna comunicazione è giunta ed il credito è stato azzerato.
A richiesta di chiarimenti tramite i canali social (twitter e Facebook) mi si risponde: ci spiace sono trascorsi 12 giorni dal pagamento e la rifusione del credito non è possibile.
Mi sembra incredibile e scandaloso che un operatore possa appropriarsi indebitamente del denaro degli utenti.
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