Reclamo N° 133930

Riccardo
28 Dicembre 2018
Buongiorno, io avendo un contratto adsl tim con annessa la mia sim ho chiesto il giorno 16 di novembre del 2018 il trasferimento della linea da un indirizzo ad un'altro, siamo al 28 di dicembre chiamo ogni 2 giorni ma non ho ancora ottenuto il trasferimento, la presa in giro è che nel frattempo ho pagato 2 fatture e non ho utilizzato internet a casa, l'ultima chiamata di questa mattina mi dice che il mio trasferimento di linea avverrà nel 2019? posso chiedere il rimborso per questo periodo o chiedere il recesso del contratto?
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