Roberto
25 Settembre 2022
Buongiorno,
io ho disdetto il servizio TIM internet a maggio del 2022. Mi è stato chiesto di restituire il modem, cosa che ho fatto a giugno di quest'anno (ho anche la ricevuta della spedizione fatta presso l'ufficio postale del mio paese). Loro dicono , tuttavia, che non hanno mai ricevuto il dispositivo e continuano a fatturarmi il noleggio del modem, che non posseggo più, e la cosa andrà avanti per i prossimi 2 anni. Potete aiutarmi? Ho già reclamato presso il servizio clienti 20 gg fa circa , inviando anche la copia del tagliando della spedizione, ma nessuno si è fatto più vivo. Grazie
Roberto
