Raffaele
22 Giugno 2022
Buongiorno, la mia contestazione consiste l'addebito sulla prossima fattura di euro 29,00 per assistenza telefonica. Rappresento che la chiamata e stata effettuata ed autorizzata esclusivamente perchè la linea telefonica della mia abitazione era completamente disabilitata così anche il collegamento internet. La linea telefonica rappresenta per la mia abitazione la massima tutela in quanto collegato con un sistema di allarme il quale permette l'avvio della chiamata in diversi recapiti telefonici per i quali rispondono all'emergenza. Ritengo che l'eventuale addebito della somma in questione sia da considerare illegittima. Chiedo di essere ricontattato per eventuali delucidazioni in merito.
