Buongiorno, mi hanno contattato dal call center TIM dopo aver fatto un contratto di telefonia fissa con persona fisica, dicendomi che avevo diritto ad una scheda mobile gratuita. Abbiamo fatto la registrazione, sono stato attento che non venisse contemplato alcun costo, perchè ho sempre insistito su questo punto, comunque per farla breve a distanza di 2 mesi ho iniziato a ricevere fatture da pagare di €.64 (ad oggi siamo a €.402). Preciso anche che non ho mai pagato perchè la linea fissa e' addebitata sul conto, mentre il mobile ha i bollettini, ragion per cui non avrebbero potuto mai chiedermi l'iban, mi avrebbero insospettito! Ho mandato da subito diverse PEC ma non sono mai stato contattato da nessuno ed un giorno finalmente riesco a parlare con un operatore e mi dice che la mia pratica era stata respinta perchè nella registrazione ho detto "si" al nome del contratto (come se io conosco i nomi dei loro contratti) e che avrei dovuto pagare.