Ambra
20 Giugno 2022
Buongiorno nel mese di Gennaio 2022 sono stato contattato da un operatore Tim dove mi veniva fatta la proposta di pagare una bolletta di 60 euro con uno sconto di 18 euro se veniva pagata entro 5 giorni,accettando la proposta e pagando il giorno stesso alcuni giorni dopo (7 per la precisazione ) noto dalla app mytim che la fattura risulta pagata parzialmente. Ricontatto il 187 spiego la questione e mi viene assicurato che è normale e non dovevo preoccuparmi perché alla contabile risultava la proposta fatta. Detto questo sabato mattina (18 giugno 2022) mi trovo la linea staccata e il motivo è che non sono stati pagati 18 euro della fattura di dicembre,non trovando la cosa molto intelligente visto il nome della compagnia che mi fornisce il servizio chiedo gentilmente delle spiegazioni visto che oggi è il 20 di giugno e la linea non è ancora stata ripristinata
