Reclamo N° 242976
Reclamo N° 242976
Eugenio
24 Agosto 2021
Buongiorno, nell'ottobre del 2020 sono stato contattato da un promotore commerciale della TIM che mi ha proposto un contratto per due linee fisse e due mobili al costo mensile di €50,00 + iva. Sin dalla prima fattura tali condizioni economiche non venivano rispettate. Prontamente facevo un reclamo che mi sospendeva le fatture emesse nel frattempo che venissero fatte le dovute verifiche. Dopo alcuni mesi la società mi ha risposto confermando che dalle verifiche effettuate le fatture emesse sono rispondenti al contratto sottoscritto. Ciò non è vero, in quanto sul contratto sottoscritto non è indicato chiaramente il canone mensile che avrei dovuto pagare, inoltre lo stesso promotore ha proposto lo stesso contratto a mio cognato che può farmi da testimone. In attesa di un vs celere riscontro, porgo cordiali saluti.
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