Serena
03 Aprile 2022
Buongiorno, premetto che posseggo sia la linea fissa che mobile, ho attivato il servizio RID e ogni mese mi vengono detratti i costi. Sono già due volte che pago il costo della ricarica €10.82 ma non viene rinnovata la mia offerta mobile, lo scorso mese ho dovuto fare una ricarica e sto ancora aspettando che mi venga stornato il costo sostenuto. Questo mese sta accadendo la stessa cosa, di nuovo hanno prelevato i miei soldi ma l’offerta non si attiva perché il credito non è stato trasferito sulla linea mobile!
