Giuseppe
22 Luglio 2026
Buongiorno, sono cliente Tim da anni, mi hanno contattato per il passaggio da fttc a ftth, con l'obbligo di sottoscrivere Tim vision ( già questo mi sembra assurdo). L'operatore mi ha garantito che Tim vision sarebbe partita solo dopo il sopralluogo del tecnico per confermare l'effettiva possibilità di upgrade della linea. Dopo rinvio della visita del tecnico, non sono stato più contattato per un nuovo appuntamento, nonostante mie continue richieste. A questo punto ho chiesto l'annullamento di tutto e mi è stato assicurato che ero nei giorni di recesso e non avrei pagato niente. Oggi controllo sul mio account e il contratto del passaggio alla ftth è stato annullato , mentre Tim vision devo comunque pagare tutto l'anno. Mi pare una pratica scorretta
