Fabrizio
02 Aprile 2022
Buongiorno
Sono rientrato in TIM dallo scorso 28/01/22 grazie ad una promozione a me dedicata di 19.90 Euro al mese tutto incluso (Dati, Voce senza scatto e modem)
La persona che mi ha chiamato aveva questi riferimenti:
email: [email protected] e Mobile: 331 3163421 con nome TIM Spa
Mi ha detto di inserire come codice di promozione IT66LOVOD21 dato che cliente Vodafone.
Mi ha richiamato poi chiamato la Sig.ra Giulia 0735 del controllo di qualità a cui poi h confermato il codice promozione.
Purtroppo poi mi sono ritrovato con una tariffa diversa di 37.90 al mese e con un impegno di pagamento del Modem di 240 Euro che mi viene rateizzato in 48 mesi nella mia fattura a 5 Euro il mese
Volevo chiedervi supporto per fare recesso dal contratto con TIM e riavere indietro quello che mi spetta.
Grazie
Fabrizio Tosi
