Reclamo N° 65828
Reclamo N° 65828
Gruppo
04 Ottobre 2017
circa 45 gg fa abbiamo iniziato ad avere problemi con la linea telefonica e ci avevano detto che stavano facendo lavori nella zona. poi il servizio è ripreso a intermittenza e ora da quasi 15 gg siamo senza linea telefonica. Ho telefonato tante volte al 191 e ad un certo punto hanno detto che i fili sono mangiati dai topi e il cambio dei fili è a carico nostro.
Ma io ho diritto ad avere la linea fino a casa mia, se il problema è prima della borchia deve essere a carico di Tim. Tra l'altro nessuno è venuto a vedere nulla e quindi se la sono inventata - i topi ci sono dappertutto quindi d'ora in poi tutti devono pagare le riparazioni (ammesso che sia vero!). Questa è la nuova politica di Tip che spende un sacco di soldi in pubblicità e il servizio fa sempre più schifo. Tariffe sempre più care e servizi sempre peggiori!
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18








