Bruna
05 Dicembre 2019
Continuo disservizio: mancanza di linea e impossibile connessione internet da oltre un mese. Ho attivato dietro loro proposta la connessione tramite fibra , ma il disservizio continua. Un tecnico ha affermato che la centrale dista circa un km, quindi troppo lontana per offrire la connessione adeguata ! Nel frattempo continuo a pagare per un servizio inesistente con l apparecchio telefonico isolato . Cortesemente, come posso risolvere?.
PS: mi rivolgo al 187 per la risoluzione guasti, ma il disco ripete che provvederanno , ma ripeto, è più di un mese.