Gabriele
27 Novembre 2018
Contratto Tim effettuato a novembre 2016 con internet senza limiti special, prezzo 22.90 mese. Da novembre 2017 a settembre 2018 Tim mi applica una tariffa non prevista dalla mia offerta eliminando gli sconti derivanti da attivazione linea via web. La fattura passa da 22.9 euro a 45 euro e nonostante 2 reclami e decine di telefonate al servizio clienti continuo a non avere risposta sul rimborso che mi spetta di diritto. Il primo dei due reclami è anche stato dichiarato fondato ma è stato chiuso senza dare direttiva di rimborso.
