Reclamo N° 68199

Reclamo N° 68199

Andrea
19 Ottobre 2017
> Da agosto 2017 fino ad oggi,19\10\17 si manifestano sconnessioni,ogni giorno,l'ultima delle quali mi ha recato un danno economico,ieri notte. > utilizzo un modem ADSL,per una rete domestica ad uso privato. >Finora(d'agosto) ho aperto piu di dieci segnalazioni,uno swap del modem e mi hanno fatto resettare il modem e fatto pagare il successivo intervento di un informatico da loro fornito per risolvere il problema che,ancora,si presenta. In tutto il tempo che intercorre tra la prima segnalazione e quest'ultima,di sta mattina, ho chiesto che uscisse un tecnico ma,mi hanno sempre posticipato o negato l'intrvento. > come sopra indicato mi hanno risposto piu volte ,diversi tecnici,fornendomi spiegazioni contrastanti tra loro,dicendomi sempre che il problema o non lo riscontravano, oppure, che ci avrebbero lavorato e qualora si fosse ripresentato di chiamare nuovamente,sta andando avanti cosi da 2 mesi,in un ciclo che pare infinito e, sto avendo parecchie noie.
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