Reclamo N° 279600
Reclamo N° 279600
Domenico
14 Settembre 2022
Da circa tre mesi la TIM (che ha le credenziali dal 2005 per addebito al mio conto corrente) dal mese luglio mi invia delle mail di importi di fatture non pagate invitandomi ad andare sulla loro APP per scaricare la fattura con il problema che la fattura sull'APP non c'è.
Quindi telefonate al 187 (diverse volte interrompono la comunicazione) invitandomi a compilare bollettini (123) in bianco oppure ad andare in qualche tabacchino.
Nessuna spiegazione sul disservizio,anche se immagino che gli siano saltati i Server.
Spiegazioni dall'operatore 187 sul disservizio zero
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