Reclamo N° 228639

Reclamo N° 228639

Andrea
11 Marzo 2021
Da quando istallata, la linea internet fibra della Tim, non è mai andata alla velocità prevista, inoltre, la linea prende solo nel soggiorno dove è presente il router, nelle altre stanze no, il wifi del ruoter è debole, poiché è debole il segnale del Tim fibra. Peraltro per quasi due anni sono stato con un router diverso da quello che la mia tipologia di contratto prevedeva e soltanto da pochi mesi sono riuscito a farmi consegnare quello previsto, credevo che cambiando router con uno più potente sarebbe cambiata la situazione invece è uguale. Vorrei recidere il contratto ma Tim in caso di rescissione prima dei quattro anni chiede il pagamento in unica soluzione di un servizio che ti obbliga a pagare ratealizzato al momento della sottoscrizione del contratto. Vorrei recidere per grave disservizio.
Condividi su:

Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Tim/Telecom

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239