Marco alberto
28 Ottobre 2017
Dal 11.10.2017 ho chiesto il cambio di contratto(a SMART per pagare meno, nr. pratica 3-25632203020). Dal 16.10.2017 mi è stata tolta la fonia ed internet. Nel nuovo contratto sono obbligato a comprare il modem TIM. Dopo ripetuti reclami anche con posta pec, nessuno mi ha mai risposto. Solo oggi un tecnico Tim si è presentato e dopo vari controlli........tutto va bene. Io voglio tornare al mio vecchio contratto e voglio restituire il modem Tim che è ancora imballato. Il 187 commerciale(che fa pena) non è stato in grado di darmi le info richieste
