Reclamo N° 294157

Mauro
14 Marzo 2023
dal 20 di febbraio ho richiesto di passare il mio numero di cellulare sotto la linea fissa intestata a mia moglie, con un offerta già disponibile. Non mi avevano detto che mi sarebbe stata attivata una tariffa ponte in attesa della nuova e che dovevano prelevare 10 euro di ricarica che al momento non erano presenti sulla sim in quanto, avendo la tim unica, pago la ricarica direttamente dalla bolletta della linea fissa. Fatta la ricarica a fine febbraio, ma ad oggi il passaggio risulta ancora in lavorazione per un errore non meglio precisato del sistema.
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