Luciana
05 Luglio 2017
Dal 26 giugno2017 ad oggi senza alcun preavviso da parte vostra non sono più attivi i servizi per cui pago. Utilizzo la connessione ad internet per lavoro e questo disservizio mi causa molti problemi ed anche danni economici.
Ho già segnalato più volte il problema al 187.
Il 4 luglio mi è arrivato un messaggio in cui si affermava che il disservizio era rientrato.
Da un controllo effettuato con un operatore del Call center risulta che la linea è incapsulata.
Quando verrà risolto il problema?
, ma soprattutto sulla prossima vostra fattura quanto mi costerà questo disagio?
Grazie per l'attenzione e mi auguro che venga risolto presto il tutto.
