Villiam
04 Luglio 2017
dal 27 giugno scorso il telefono fisso è muto. Fatta regolare segnalazione al 187 TIM ma dopo sms che sarebbe stato risolto entro il 29 giu. non è intervenuto nessuno. altro reclamo al 187 e altro sms che la riparazione sarebbe stata eseguita entro il 4 luglio 2017. Non si è visto nessuno e la TIM non si riesce più a contattare.in nessun modo al 187 un risponditore automatico ci dice che stanno provvedendo a aggiustare ..... ma cosa ?. siamo in 5 o 6 utenti e si tratta solo di sostituire una cassettina di derivazione ( borchia ) ossidata, max 2 ore di lavoro. Disinteresse assoluto da parte della TIM ( Telecom ) e muro di gomma a protezione delle proteste dei clienti, impossibile avere informazioni o parlare con qualcuno; e nella nostra zona i cellulari prendono a singhiozzo con massimo una tacca di segnale.
