Reclamo N° 173022

Adriana
20 Dicembre 2019
Dal 29 novembre u.s. i miei genitori sono senza linea telefonica fissa, a causa di un problema di cavo secondario, così dice la TIM. Ho telefonato svariate volte al 187, il problema sarebbe stato risolto per il giorno 08 dicembre, poi il 12 poi il 18 ed ora il 23, possibile che praticamente nel 2020 impieghino un mese a riparare una linea? Ad inizio 2019 dal momento che il problema segnalato sulla connessione internet dipendeva, sempre secondo i "gentilissimi" tecnici ingaggiati da TIM, da un cavo interno all'abitazione, sono stati molto rapidi ad addebitare € 80 sulla bolletta.
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