Salvatore
20 Luglio 2026
Desidero manifestare pubblicamente il mio profondo disappunto nei confronti di TIM per il grave disservizio che sto subendo.
Dal 12 luglio a oggi, il problema che interessa la mia linea domestica non è ancora stato risolto, nonostante le numerose segnalazioni e il tempo trascorso. Ritengo inaccettabile che un cliente debba attendere così a lungo per il ripristino di un servizio essenziale, senza ricevere risposte concrete né una soluzione definitiva.
Una gestione di questo tipo non rispecchia gli standard di affidabilità e di attenzione al cliente che ci si aspetta da un’azienda di tale rilievo. Mi auguro che TIM intervenga con la massima urgenza per risolvere definitivamente il problema e dimostri maggiore rispetto nei confronti dei propri clienti.
Dopo oltre una settimana di attesa, è lecito aspettarsi professionalità, tempestività e un’assistenza realmente efficace.
