Reclamo N° 238710
Reclamo N° 238710
Daniele
25 Giugno 2021
Dopo 2 anni con Telecom, sono passato ad altro operatore e Telecom, che mi ha fatto pagate il costo del modem per 24 mesi rateizzandolo in € 5 al mese, ora mi chiede il saldo con una fattura di € 127,19. Tengo a precisare che chiamando il 187 mi è stato detto di restituire il modem, cosa che ho fatto con raccomandata con ricevuta di ritorno. In passato mi era stato detto da altri operatori che una sentenza della Agcom vietava la vendita dei modem e che questi dovevano essere dati in comodato d'uso, mi era anche stampato la sentenza che purtroppo non trovo più. Potete aiutarmi?
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18








