Umberto
23 Ottobre 2017
Dopo avermi garantito un adsl a 20 mb mi sono trovato a ricevere 0.97 mb. Dopo svariati reclami mi hanno detto che questo era il massimo che potevo ricevere a causa di cabina molto distante da casa mia e linea con cavi molto vecchi. A questo punto ho dato disdetta passando con Fastweb che mi permette di ricevere in maniera alternata da 1.77 a 2.28 mb. Ora telecom mi ha fatturato modem e spese per 238.88 €. Questo é giusto o debbo oppormi anche perché mi é giunta notifica da parte di gestione rischi s.r.l. e ora stanno minacciando le vie legali. Cosa debbo fare pagare tutti i costi anche se ingiusto?
